本网讯（通讯员 袁慧兰）日前，省消费者权益保护委员会（以下简称“省消保委”）以新闻发布会的形式公布了《浙江省银行业消费情况调查报告》。该报告是由我校中国金融研究院受省消保委委托完成的一项课题。

    从2016年11月至2017年2月，我校中国金融研究院与省保委紧密协作，对我省668家银行进行了消费调查与体验，形成总报告。报告指出，目前，我省银行业存在的问题主要有群众办理业务停车难、排队长，营业场所管理不到位，办理银行卡时银行标注的注意事项不显著、收费标准未主动告知，网上银行系统兼容性不好、操作流程不清晰，购买理财产品时风险提示不到位，部分网点对相关产品夸大宣传及出现过度服务等情况。

    据了解，目前，省消保委已向金融主管部门和相关银行通报了问题清单。

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